نویسنده: | |
---|---|
گوینده: | Jonathan Todd Ross |
مدت: | 13 hours 28 minutes |
زبان: | English |
برای دانلود کتابها باید اشتراک ویژه تهیه کنید
دانلود کتاب صوتی
فرمت: MP3 (387 MB)
دانلود کتاب الکترونیک
فرمت: EPUB (3 MB)
کتاب جدید دنیل کانمن، برندهی جایزه نوبل و نویسندهی کتاب ممتاز “تفکر سریع و کند” به همراه الیور سیبونی و کاس سانستاین به تازگی منتشر شد. این کتاب مانند دیگر کارهای ارزندهی کانمن به موضوعات بسیار مهم حوزهی علوم شناختی و اقتصاد رفتاری و تصمیمگیری میپردازد. نویسندگان در این کتاب نشان میدهند که چگونه پدیدهای به نام نویز در بسیاری از زمینهها از جمله در پزشکی، قانون، بهداشت عمومی، پیشبینیهای اقتصادی، پزشکی قانونی، حفاظت از کودکان، بررسی عملکرد و استخدام، خطاهایی ایجاد میکند که پیامدهای خانمانسوزی دارند.
اگرچه نویز را میتوان در هر جایی یافت که مردم در حال قضاوت و تصمیمگیری هستند، افراد و سازمانها معمولا بهطور یکسان آثار مخرب آن را نادیده میگیرند که البته هزینههای فراوانی دارد.تصور کنید که دو پزشک در یک شهر تشخیص های متفاوتی را برای بیماران یکسان می دهند – یا اینکه دو قاضی در یک دادگاه برای افرادی که جرم مشابهی را مرتکب شده اند، احکام متفاوتی صادر می کنند. و یا زمانی که یک شرکت به شکایات مشتریان رسیدگی میکند، تصمیم به این بستگی دارد که چه کسی به شکایت رسیدگی میکند. حالا تصور کنید که همان دکتر، همان قاضی، همان بازرس یا همان مقام شرکت تصمیمات متفاوتی را می گیرد، بسته به اینکه صبح یا بعدازظهر یا شنبه باشد تا پنجشنبه. اینها نمونه هایی از نویز هستند: تنوع در قضاوت هایی که باید یکسان باشند.
در کتاب نویز ، دانیل کانمن، کاس آر سانستین و اولیویه سیبونی نشان میدهند که چگونه نویز به طور قابل توجهی به خطاها در همه زمینهها از جمله پزشکی، قانون، پیشبینی اقتصادی، رفتار پلیس، ایمنی غذا، بررسیهای امنیتی در فرودگاهها، استراتژی و پرسنل کمک میکند. و هر جا که مردم قضاوت و تصمیم گیری میکنند نویز وجود دارد، افراد و سازمانها به طور یکسان معمولا از نقش شانس در قضاوتها و اعمال خود غافل هستند.
نویز با ایدههای نوین و با تکیه بر همان نوع تحلیلهای دقیق و گسترهی وسیع مطالعات موردی که تفکر سریع و کند را با اقبال بینالمللی تبدیل کرد، توضیح میدهد که چگونه و چرا انسانها در تصمیمگیری تا این حد مستعد نویز و سوگیری هستند.همهی ما فراتر از آنچه فکر میکنیم، بد قضاوت میکنیم. این کتاب با چند راه حل ساده و پیشگامانه به بررسی این موضوع میپردازد که چه خطاهایی مرتکب میشویم و چه کاری میتوانیم برای رهایی از آن انجام دهیم.
From the Nobel Prize-winning author of Thinking, Fast and Slow and the coauthor of Nudge, a revolutionary exploration of why people make bad judgments and how to make better ones—"a tour de force” (New York Times). Imagine that two doctors in the same city give different diagnoses to identical patients—or that two judges in the same courthouse give markedly different sentences to people who have committed the same crime. Suppose that different interviewers at the same firm make different decisions about indistinguishable job applicants—or that when a company is handling customer complaints, the resolution depends on who happens to answer the phone. Now imagine that the same doctor, the same judge, the same interviewer, or the same customer service agent makes different decisions depending on whether it is morning or afternoon, or Monday rather than Wednesday. These are examples of noise: variability in judgments that should be identical. In Noise, Daniel Kahneman, Olivier Sibony, and Cass R. Sunstein show the detrimental effects of noise in many fields, including medicine, law, economic forecasting, forensic science, bail, child protection, strategy, performance reviews, and personnel selection. Wherever there is judgment, there is noise. Yet, most of the time, individuals and organizations alike are unaware of it. They neglect noise. With a few simple remedies, people can reduce both noise and bias, and so make far better decisions. Packed with original ideas, and offering the same kinds of research-based insights that made Thinking, Fast and Slow and Nudge groundbreaking New York Times bestsellers, Noise explains how and why humans are so susceptible to noise in judgment—and what we can do about it.
برای دانلود کتابها باید اشتراک تهیه کنید
و دسترسی به بهترین کتابهای صوتی و الکترونیک
دیدگاهها
دوست داریم نظرتان را بدانیم، اولین دیدگاه را بنویسید.